Politique de confidentialité

Engagement de confidentialité

Maison Bruyère, située au 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France, accorde une importance particulière à la transparence. Les données sont collectées de manière loyale et utilisées uniquement pour les finalités décrites dans cette politique. Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Des mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour préserver la confidentialité et l'intégrité des informations que vous nous confiez.

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à [email protected].

Données collectées

Données fournies directement

Lorsque vous effectuez une réservation ou nous contactez, nous collectons les informations que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de réservation.

Formulaire de réservation : nom, email, téléphone, date, nombre de convives.
Formulaire de contact : nom, email, message.
Aucune donnée bancaire n'est collectée sur le site.

Les réservations peuvent être faites par téléphone ou via le site. Le site ne traite pas de paiements en ligne.

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines données sont collectées automatiquement, comme l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de la visite.

Utilisation de cookies (voir Politique de cookies).
Données de journalisation pour la sécurité et l'analyse.
Aucune donnée de localisation précise n'est collectée sans consentement.

Le site utilise des cookies techniques et de mesure d'audience.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour gérer les réservations, répondre aux demandes, améliorer nos services et respecter nos obligations légales.

Gestion des réservations et communication avec les clients.
Réponse aux demandes de contact.
Amélioration de l'expérience utilisateur via l'analyse d'audience.
Respect des obligations légales (comptabilité, sécurité).

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de marketing sans consentement explicite.

Partage des données

Maison Bruyère ne vend ni ne loue vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, analyse) et dans les cas prévus par la loi.

Hébergeur du site web.
Outil d'analyse d'audience (si applicable).
Autorités publiques si la loi l'exige.

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées.

Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées.

Données de réservation : 3 ans après la dernière interaction.
Données de contact : 1 an après la dernière interaction.
Données de journalisation : 6 mois.

Les durées peuvent être prolongées pour respecter des obligations légales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données.

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée.

Sécurité des données

Maison Bruyère met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Chiffrement des données en transit (HTTPS).
Contrôle d'accès strict aux systèmes.
Sensibilisation du personnel à la protection des données.

Aucune mesure de sécurité ne peut garantir une protection absolue, mais nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé.

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Maison Bruyère
12 Rue de la Paix
75002 Paris, France

Téléphone : +33142685300
Email : [email protected]

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).